카드결제 불가 및 CMS 출금 불가의 경우 5영업일에 한번씩 결제요청이 진행되며, 미납된 월 익월에 미납 문자가 발송됩니다.

문자 발신번호로 전화하면 미납사유확인과 결제가 가능합니다. 또한 고객센터(1588-0060) 상담을 통해 미납금을 일시납 하시는 방법도 있으니 참고 부탁드립니다.

가입자와 예금주가 동일한 경우에는 홈페이지에서 변경 가능하며 또는 당사 고객센터(1588-0060)로 전화주시면 변경사항을 처리해드립니다. 만약 가입자와 예금주가 상이하게 되는 경우에는 반드시 CMS 변경신청서(통장사본+예금주 신분증 사본)를 받게 되어 있으니 해당 서류를 제출하셔야 합니다.

가입하신 교원라이프 상품의 기납입금을 이용하여 원하는 상품을 최대 50% 할인된 특가로 구매하실 수 있는 서비스입니다. 단, 쇼핑을 위해서 가입하신 기존상품이 해지되고, 계약 리모델링 전용상품으로 재가입이 필요합니다.

순수 상조 및 교원라이프 회원혜택을 이용할 수 있는 재가입상품으로 추가적으로 일정금액 납입금 면제혜택을 제공합니다. 자세한 설명은 1:1상담 및 계약 리모델링 신청 시 받으실 수 있습니다.

홈페이지 마이페이지 내에서 확인가능하시고, 교원라이프 고객센터(1588-0060)으로 전화주셔도 확인하실 수 있습니다.

추가 결제는 필요하지 않으며, 납입 잔액은 재가입용 상품 대금으로 전액 인정됩니다. 단, 상품가격이 초과될 시 구입이 불가하오니 이점 양해해주시기 바랍니다.

고객님께서 가입/유지하고 계신 상품의 만기 일자를 연장하는 조건으로 각종 혜택을 제공받는 서비스입니다. 기존 만기에서 늘어난 기간동안에는 납입금은 출금되지 않으며, 거치기간 동안 가입을 유지하셔야 합니다.

교원라이프 홈페이지에서 직접 신청하시거나 고객센터(1899-0020)를 통해 신청이 가능합니다. 

최장 4년까지 연장신청 가능합니다.

받으신 상품의 하자나 불량으로 인한 계약취소 및 반품은 가능합니다. 단, (1)상품이 멸실, 훼손되었거나 (2)제품을 이미 사용하셨거나 (3)청약철회 기간이 경과한 이후에는 계약취소 및 반품이 불가합니다.